Анкета Удовлетворенности

Что для вас самое важное при выборе лечебного учреждения?

Почему Вы выбрали именно наше учреждение?

Удобен ли для вас режим работы учреждения?

Наиболее удобные для вас часы посещения:

Как Вам удобно записываться на прием к специалистам?

Удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

Предоставляется ли возможность выбора лечащего врача по желанию пациента?

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? (5-балльная шкала, где 1 – крайне плохо, а 5 – отлично)

В доступной ли для Вас форме излагается информация о состоянии Вашего здоровья, разъясняется ли Вашим лечащим врачом обоснованность проведения медицинских манипуляций?

Возможно ли обращение к руководству при возникновении спорных ситуаций?

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

Рекомендовали бы Вы нашу поликлинику Вашим друзьям и родственникам?

Оцените Ваш уровень доверия к врачебному персоналу:

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?